한 줄로 끝나는 임베드
HTML 한 줄이면 끝입니다. React·Vue·Svelte·Astro·WordPress·Shopify 어디든. Web Component 표준이라 프레임워크를 가리지 않습니다.
한국어 우선 · 사이트에 한 줄로 붙는 라이브 채팅
사이트에 찾아온 방문자와
사이트에 찾아온 방문자와
지금 바로 대화하세요
ksides Chat은 홈페이지·서비스에 한 줄로 붙는 임베디드 채팅 위젯입니다. 방문자와 실시간으로 상담합니다 — 어디서든, 브라우저만 있으면.
무엇이 다른가
어디서든 답할 수 있게
운영자 인박스는 브라우저만 있으면 어디서든 열립니다. 모바일에서도 그대로 동작하도록 설계해, 노트북을 열지 않아도 문의를 확인하고 답할 수 있게 합니다.
사이트를 망치지 않습니다
위젯 서버에 문제가 생겨도 고객사 페이지는 깨지지 않습니다. 5초 안에 응답이 없으면 위젯이 조용히 사라지는 동작을 SDK가 보장합니다.
문의가 한곳에 모입니다
방문자 메시지는 운영자 인박스로 바로 들어옵니다. 새 문의 이메일 알림과 미응답 리마인더로 운영자가 탭을 닫아도 문의를 다시 확인할 수 있게 합니다.
AI는 나중에 붙일 수 있게
AI 자동 응대를 강매하지 않습니다. 먼저 사람이 문의를 놓치지 않는 응답 루프를 완성하고, webhook은 검증된 요구가 있을 때 엽니다.
좁은 스코프
마케팅 자동화·멀티채널·CRM·미팅 예약은 안 합니다. 채팅 위젯 한 가지만 잘하는 데 집중합니다.
임베드 방법
HTML 한 줄. React·Vue·Svelte·Astro·WordPress·Shopify 어디든.
Phase 1 private beta
아래 스니펫은
cdn.ksides.com custom domain이 production에 연결된 워크스페이스부터
그대로 동작합니다. 우측 하단의 도그푸드 위젯은 동일한 SDK를 워크스페이스에서 직접 번들해
먼저 동작합니다.
<ksides-chat app-id="your_app_id"></ksides-chat>
<script type="module" src="https://cdn.ksides.com/v0/ksides-chat.js" async></script>버전 경로 (영속 URL 정책)
| 경로 | 캐시 | 용도 |
|---|---|---|
cdn.ksides.com/v0/ksides-chat.js |
5분 | 권장. 같은 major 안에서 패치·마이너가 자동 반영 |
cdn.ksides.com/v0.0.1/ksides-chat.js |
1년 immutable | 정확 버전 고정. SDK 동작을 영구히 묶고 싶을 때 |
cdn.ksides.com/ksides-chat.js |
10분 | 데모·도그푸드 전용. 공식 권장하지 않습니다 |
v0 동안은 SemVer 미적용(Phase 1 private beta)이며 breaking change는 시행 1주 전 사전 공지합니다. v1 출시 후엔 strict SemVer 적용 + 구 major 12개월 유지.
외부 AI · 자동화 도구 연결 (webhook, 예정)
# Phase 1 이후 검증된 요구가 있을 때 여는 예정 인터페이스
POST https://your-endpoint.example.com/ksides
{
"type": "message.created",
"conversationId": "...",
"sender": "visitor",
"content": "..."
}
# 자동 응답은 admin API로 다시 흘려보냅니다
POST https://api.ksides.com/admin/conversations/<id>/messages
Authorization: Bearer YOUR_KEY플랜 (Phase 1 private beta)
Free/Starter는 결제 가능한 구조까지 준비되어 있지만 공개 self-serve 가입은 아직 열지 않습니다. 정식 가격과 월 conversation cap은 production 증거와 베타 운영 데이터를 본 뒤 KRW로 확정합니다.
대기 명단 · 연락처
지금은 공개 self-serve 가입을 받지 않습니다. Phase 1 private beta에서 문의 미스 방지 루프를 실제 사이트에 붙여 확인 중입니다. 아래 방법 중 편한 것으로 연락 주세요.
대기 명단 등록 waitlist@ksides.com 클릭하면 메일 앱이 열립니다 · 운영자가 답장 드립니다
hello@ksides.com
일반 문의 · 협업 제안
support@ksides.com
운영 중 고객 지원
security@ksides.com
취약점 제보
abuse@ksides.com
악용·스팸 신고
또는 우측 하단 <ksides-chat>으로 직접 말 거세요. 같은 위젯이 곧 운영자 인박스입니다.